¿Productividad?¿PYMES?
Las pequeñas y medianas empresas, mejor conocidas como pymes, han sido un motor importante para la economía y la generación de empleos en el país; sin embargo, la crisis sanitaria provocó grandes estragos y hoy se encuentran en una difícil situación que las obliga a transformarse.
Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), la transformación digital les ofrece un margen para el crecimiento de la productividad, pero en comparación con grandes empresas, las pymes tienen dificultades para adoptar nuevas tecnologías que les ayuden a enfrentar los grandes cambios.
Befective, software que permite a las empresas analizar la real contribución de sus colaboradores a sus objetivos de negocio, te comparte cuatro estrategias para que tu empresa digitalice algunos procesos, eleve su rendimiento y logre continuar con su operación:
Lleva una administración eficiente “Productividad no es igual a ocupado”
Los recursos humanos se deben aprovechar de la mejor manera y en actividades estratégicas, por lo que no se pueden destinar a labores repetitivas que demanden mucho tiempo. Por ejemplo, para temas de contabilidad o recursos humanos ya existen herramientas digitales que simplifican los procedimientos y ahorran tiempo.
Establece horarios para el personal “Productividad no es igual a largas jornadas”
El hecho que tu empresa cuente con una plantilla pequeña puede llevarlos a trabajar jornadas muy largas, lo cual, además de no ser productivo, puede generar estrés y cansancio en los colaboradores.
Para ser más eficientes en la organización de horas que se dedican a la empresa, Befective ofrece un software que permite llevar un mejor control del tiempo que el personal emplea a cada una de las tareas, lo que ayuda a tener una mejor administración de los integrantes del equipo y, por lo tanto, conocer en qué se destinan las horas de trabajo.
Capacita a la plantilla
Es importante que se otorgue capacitación a los colaboradores en temas de nuevas tecnologías, pues al contar con un personal con mejores habilidades y nuevos conocimientos técnicos ayudará a la empresa a despuntar en esta nueva era.
Optimiza la atención al cliente
A diferencia de hace algunos años, y más ahora que se vive una pandemia, la atención al cliente ha cambiado mucho y los canales digitales se convierten en los más adecuados para ofrecer muchos de los servicios. Identifica cuáles son las plataformas que se adapten a las necesidades de tu negocio para que puedas brindar una atención más eficiente y oportuna.
Estas son algunas estrategias clave que puedes implementar dentro de tu pequeña o mediana empresa, a fin de que la productividad se mantenga o se eleve en estos tiempos donde es muy importante tener una buena administración de los recursos humanos y materiales. La digitalización será clave para ser más productivos y disminuir los costos de operación dentro de la organización.
